Российские продавцы недовольны качеством смартфонов Samsung

Другие новости
Скоро в ассортименте магазинов Евросеть, Связной, Мегафон и Билайн не останется смартфонов и планшетов Samsung. Ввиду высокого процента брака, сети не закупают девайсы производителя вот уже второй месяц.

В среднем по рынку приемлемый уровень – менее 1%, а у Samsung по отдельным партиям уровень брака превышает 7%
Александр Малис, глава Евросети.

Причем, нельзя выделить какой-то отдельный смартфон или планшет, который грешит больше всего. Проблема касается программной части, поэтому распространяется на все устройства производителя. Продавцов не устраивает то, что Samsung не компенсирует затраты сервисных центров на устранение проблем в достаточной мере – убыток только Евросеточки по этому пункту составил 180 млн. рублей.

Впрочем, после отказа от закупок устройств Samsung убытки не уменьшились – все-таки, смартфоны южнокорейской компании одни из самых популярных в мире, и спрос на них есть во всех ценовых сегментах.

Российские продавцы недовольны качеством смартфонов Samsung
Причем, как заявляют представители пострадавших компаний, процент брака стал расти совсем недавно, несколько месяцев назад. В начале июня Евросеть направила претензию в офис Samsung, и срок исправления проблемы истекает в начале августа. Если никакой реакции так и не последует, то дело будет решаться в суде.

У представителей МТС другое мнение по этому вопросу. Они считают, что такое недовольство продукцией Samsung вызвано тем, что МТС продает их практически по себестоимости. Соответственно, Евросеть, Связной, Мегафон и Билайн не могут конкурировать. Непонятно только, зачем в таком случае говорить о браке – количество продаж из-за этого точно не увеличится.

Похожие статьи

  • Новый Samsung Galaxy Note получил кодовое название «Great»
    Как сообщает издание SamMobile, Samsung готовит продолжение печально известной линейки Galaxy Note. Напомню, осенью прошлого года произошло более сотни взрывов аккумуляторов Galaxy Note 7, вследствие чего с ними даже не пускали в самолеты, а Samsung удаленно их заблокировала.
  • Утекло прессфото Samsung Galaxy S8
    Инсайдер Эван Бласс опубликовал фотографию фронтальной части смартфона Samsung Galaxy S8, который будет представлен 29 марта. Помимо этого, в его распоряжении оказались полные характеристики флагмана.
  • Samsung представит на MWC планшет Galaxy Tab S3
    Samsung решила не представлять новый флагман Galaxy S8 на конференции Mobile World Congress 2017, а провести отдельное мероприятие. Однако без новинок от корейцев на выставке не обойдется: официальный тизер компании говорит об анонсе планшета Galaxy Tab S3.
  • [Keddr] Обзор смартфона Samsung Galaxy A5 (2017)
    Александр Ляпота с Keddr.com рассказал о смартфоне Samsung Galaxy A5 (2017), отметив его достоинства и недостатки. На мой взгляд, обзор немного попахивает рекламой, но в целом объективен.
0 комментариев
Вы можете оставить свой комментарий, но для этого войдите, кликнув на иконку удобной Вам социальной сети
Быстрый вход без регистрации