Российские продавцы недовольны качеством смартфонов Samsung

Другие новости
Скоро в ассортименте магазинов Евросеть, Связной, Мегафон и Билайн не останется смартфонов и планшетов Samsung. Ввиду высокого процента брака, сети не закупают девайсы производителя вот уже второй месяц.

В среднем по рынку приемлемый уровень – менее 1%, а у Samsung по отдельным партиям уровень брака превышает 7%
Александр Малис, глава Евросети.

Причем, нельзя выделить какой-то отдельный смартфон или планшет, который грешит больше всего. Проблема касается программной части, поэтому распространяется на все устройства производителя. Продавцов не устраивает то, что Samsung не компенсирует затраты сервисных центров на устранение проблем в достаточной мере – убыток только Евросеточки по этому пункту составил 180 млн. рублей.

Впрочем, после отказа от закупок устройств Samsung убытки не уменьшились – все-таки, смартфоны южнокорейской компании одни из самых популярных в мире, и спрос на них есть во всех ценовых сегментах.

Российские продавцы недовольны качеством смартфонов Samsung
Причем, как заявляют представители пострадавших компаний, процент брака стал расти совсем недавно, несколько месяцев назад. В начале июня Евросеть направила претензию в офис Samsung, и срок исправления проблемы истекает в начале августа. Если никакой реакции так и не последует, то дело будет решаться в суде.

У представителей МТС другое мнение по этому вопросу. Они считают, что такое недовольство продукцией Samsung вызвано тем, что МТС продает их практически по себестоимости. Соответственно, Евросеть, Связной, Мегафон и Билайн не могут конкурировать. Непонятно только, зачем в таком случае говорить о браке – количество продаж из-за этого точно не увеличится.

Похожие статьи

  • Samsung обновил линейку Galaxy A
    На закрытой презентации в Израиле южнокорейская корпорация Samsung Electronics продемонстрировала смартфоны Galaxy A3, A5 и A7 2017 года. Официальный анонс произойдет позже.
  • Эксперты выяснили причину взрывов Samsung Galaxy Note 7
    Прошло уже несколько месяцев с решения Samsung прекратить продажи флагманского смартфона Galaxy Note 7 из-за множества случаев самопроизвольного взрыва устройств. Компания до сих пор не объяснила причину неисправности, но независимым специалистам удалось её выяснить и без корейцев.
  • Samsung оснастит фронтальную камеру Galaxy S8 автофокусом
    Большинство производителей пренебрегает наличием автофокуса в фронтальных камерах смартфонов, добавляя эту функцию лишь в основной фотомодуль. Но Samsung всё-таки решил оснастить переднюю камеру следующего флагмана автофокусом.
  • Qualcomm представил флагманский процессор Snapdragon 835
    На мероприятии Snapdragon Technology Summit компания Qualcomm презентовала новый мобильный процессор Snapdragon 835. Продукт станет флагманским в линейке чипсетов компании. Также корпорация рассказала о новой технологии быстрой зарядки Qualcomm Quick Charge 4.0.
0 комментариев
Вы можете оставить свой комментарий, но для этого войдите, кликнув на иконку удобной Вам социальной сети
Быстрый вход без регистрации