Российские продавцы недовольны качеством смартфонов Samsung

Другие новости
Скоро в ассортименте магазинов Евросеть, Связной, Мегафон и Билайн не останется смартфонов и планшетов Samsung. Ввиду высокого процента брака, сети не закупают девайсы производителя вот уже второй месяц.

В среднем по рынку приемлемый уровень – менее 1%, а у Samsung по отдельным партиям уровень брака превышает 7%
Александр Малис, глава Евросети.

Причем, нельзя выделить какой-то отдельный смартфон или планшет, который грешит больше всего. Проблема касается программной части, поэтому распространяется на все устройства производителя. Продавцов не устраивает то, что Samsung не компенсирует затраты сервисных центров на устранение проблем в достаточной мере – убыток только Евросеточки по этому пункту составил 180 млн. рублей.

Впрочем, после отказа от закупок устройств Samsung убытки не уменьшились – все-таки, смартфоны южнокорейской компании одни из самых популярных в мире, и спрос на них есть во всех ценовых сегментах.

Российские продавцы недовольны качеством смартфонов Samsung
Причем, как заявляют представители пострадавших компаний, процент брака стал расти совсем недавно, несколько месяцев назад. В начале июня Евросеть направила претензию в офис Samsung, и срок исправления проблемы истекает в начале августа. Если никакой реакции так и не последует, то дело будет решаться в суде.

У представителей МТС другое мнение по этому вопросу. Они считают, что такое недовольство продукцией Samsung вызвано тем, что МТС продает их практически по себестоимости. Соответственно, Евросеть, Связной, Мегафон и Билайн не могут конкурировать. Непонятно только, зачем в таком случае говорить о браке – количество продаж из-за этого точно не увеличится.

Похожие статьи

  • Samsung Galaxy S7 и S7 Edge обновляются до Android Nougat
    Четыре месяца длилось тестирование прошивок для смартфонов Samsung Galaxy S7 и S7 Edge на базе Android 7.0 Nougat, сегодня некоторые пользователи получили предложение обновиться до финальной версии.
  • Смартфоны Samsung Galaxy A (2017) появились в российских магазинах
    Сразу после Нового года компания Samsung анонсировала обновление линейки среднебюджетных смартфонов Samsung Galaxy A. Уже вчера девайсы начали отгружать российским продавцам для продажи: Россия стала первой страной, где появятся новые Galaxy A.
  • В сети появилось первое фото Samsung Galaxy S8
    В китайской социальной сети Weibo опубликована фотография передней панели смартфона Samsung Galaxy S8 с закругленным дисплеем и без физической кнопки «Домой». Вместе с ней «утекла» дата анонса девайса — его представят 18 апреля на отдельном мероприятии.
  • Samsung подробнее рассказала о линейке Galaxy A
    В начале декабря Samsung провела в Израиле закрытую презентацию линейки смартфонов Galaxy A. Сегодня состоялся публичный анонс, на котором прояснились характеристики устройств.
0 комментариев
Вы можете оставить свой комментарий, но для этого войдите, кликнув на иконку удобной Вам социальной сети
Быстрый вход без регистрации